Améliorer sa posture professionnelle
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiAméliorer sa posture professionnelle
Collaborer en équipe exige une communication ouverte entre les membres. Cependant, cette démarche peut devenir difficile en présence de malentendus ou de comportements inappropriés. L'objectif est d'aider tous les participants, quels que soient leur niveau de compétence, à approfondir leur compréhension des attentes professionnelles et à se doter d'outils pour améliorer constamment leurs méthodes de travail et leur vision globale.
Objectifs de la formation
- Prendre du recul et adopter un mode agile
- Connaître et comprendre les principes de base de l’empathie et de l’assertivité
- Développer des relations constructives et favoriser l’intelligence collective
Profil des bénéficiaires
- Chefs d'entreprise, managers, RH, commerciaux
- Professionnels de l'accompagnement, la formation
- Personnes amenées à gérer des conflits
- Aucun
Contenu de la formation
1. Adapter son positionnement professionnel en fonction des besoins
- Explorer son positionnement professionnel (compétences / motivation) et connaitre les enjeux et les impacts d'une posture professionnelle responsable
- Se connaitre (méthode DISC), intégrer et développer les clés d'une attitude professionnelle dans la communication interprofessionnelle (verbale et non verbale)
- Appréhender la communication assertive, pratiquer l'écoute active, la confiance en soi, comprendre et gérer ses émotions
2. Favoriser la collaboration et les comportements orientés "solution"
- Identifier les situations/pratiques professionnelles à améliorer
- Effectuer un feedback positif et constructif pour gérer les tensions (triangle de Karpman et jeux de coopération)
- Proposer une synthèse des évolutions possibles pour renforcer sa posture professionnelle
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Mises en situation en présentiel, jeux de rôles
- Formulaires d'évaluation de la formation, à chaud et à froid
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés, exposés théoriques
- Etude de cas concrets Quizz
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Prendre conscience de sa posture et être capable de l'ajuster dans une démarche réflexive et d'amélioration continue.
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Délai d'accès
Accessibilité
Les conditions d'accueil au public reconnu travailleur handicapé font l'objet d'une discussion pour identifier les éventuels besoins d’adaptation ou de compensation durant votre parcours de formation.